• Workshop 'Zaakgericht Procesmanagement binnen gemeenten'

    Sneller toegang tot een dossier? Een klant sneller kunnen helpen omdat u het overzicht heeft? De Sensus-methode lanceert de praktische incompany workshop ‘Zaakgericht Procesmanagement binnen gemeenten’.

  • Gratis voorbeeld NVVB Werkprocessen Burgerzaken online!

    Werkprocessen Burgerzaken zijn kant en klaar beschikbaar in de Sensus-software. Bekijk gratis het 'NVVB geboorteproces'.

  • Sensus-methode Procesmanagement

    De Sensus-methode BV heeft veel ervaring met het begeleiden van gemeenten bij het managen van veranderprocessen. Wij geloven hierbij in de kracht van procesmatig denken en werken.

  • Inrichten van het KCC

    Procesgericht denken en werken als basis voor het efficiënt inrichten van het Klant Contact Centrum met behulp van de expertise van de Sensus-consultants.

Procesmanagement bij Gemeenten

 

Medewerkers gemeenteDe publieksdienstverlening van gemeenten komt onder druk te staan door ontwikkelingen in het beleid van Rijksoverheid. Procesmanagement is de manier op grip hierop te krijgen. Een gestructureerde aanpak is noodzakelijk bij het invullen van nieuwe taken en verantwoordelijkheden van gemeenten, zoals Zaakgericht werken, digitalisering van diensten en dossiers het inrichten van het KCC, efficiëntere dienstverlening, WMO, gemeentebezuiniging  en de WABO.

Procesmanagement bij gemeenten

 

Sensus-methode Procesmanagement logoHet Rijksbeleid zal de komende jaren van grote invloed zijn op de publieksdienstverlening van gemeenten. Er zal vorm en inhoud gegeven moeten worden aan de vele veranderingen die op komst zijn en het groot aantal nieuwe taken waar een gemeente verantwoordelijk voor wordt. Bovendien gaan deze veranderingen gepaard met bezuinigingsmaatregelen van de overheid.

 

Maar hoe kunnen gemeenten deze hoeveelheid aan taken en veranderingen managen? En hoe stemt u de mensen en middelen af op deze nieuwe verantwoordelijkheden? Een gestructureerde aanpak is nodig om de implementatie van KCC, verandertrajecten, digitalisering en bezuinigingen vorm en inhoud te geven.

 

Hoe pakt de Sensus-methode deze problemen aan?

Sensus-methode stelt uitgewerkte gemeente-processen beschikbaar!

 

Geboorteproces Gemeenten komen steeds meer onder druk te staan door ontwikkelingen in het beleid van Rijksoverheid. Procesmanagement is de manier op grip hierop te krijgen. Om gemeenten te ondersteunen bij het op orde brengen van de processen binnen de organisatie kunnen wij u op 3 manieren van dienst zijn.

 

Lees meer over de gemeente-processen...

Foutmelding